辽科大財務處创新收费模式 圆满完成新生缴费工作

來源:本站原創    點擊數:    加入時間:2020-10-13

 10月9日-10日,遼甯科技大學2020年迎新工作全面展開。按照學校迎新工作會議的部署和要求,校財務處高度重視,精心籌備,詳盡安排,創新工作思路,確保了迎新繳費工作順利開展。

 今年的新生收費工作,財務處從繳費渠道便捷性和提高服務質量上下功夫,在提高工作效率的同時,最大程度減少新生報到流程。在繳費渠道方面,在以往批量劃卡的基礎上,與時俱進推出微信繳費方式,學生可通過關注“遼甯科技大學財務處微信公众号”随时随地进行缴费,报到当天,无特殊情况不需再到財務處现场办理手续。为便于学生尽快掌握微信缴费模式,財務處制作了《2020级新生微信公众号缴费流程》,同时录制了缴费流程操作视频,在新生报到前期通过学院工作群进行了发布,使学生及时了解、掌握缴费渠道;在提高服务质量方面,財務處改变以往工作模式,除负责处理特殊情况的人员外,其他人员全部深入报到一线,在每个学院报到点安排专人负责现场咨询和缴费指导,放置微信公众号缴费流程展示板,遇到问题,现场答疑,现场解决,使学生快捷、轻松完成缴费。在工作过程中,定时整理发布学生欠费名单,使学院及时掌握报到当天未缴费学生情况,便于点对点引导学生完成缴费。

 在全體人員的共同努力下,2020年新生收費工作確保了在做好疫情防控的基礎上平穩、有序進行,收費工作得到了學生、家長以及學院的肯定。截至10月11日,共繳費5134人,其中批量劃卡繳費學生3609人,微信繳費學生1525人,新生繳費率達到98.45%,創曆史新高。財務處表示,今後還將努力優化辦事流程,創新工作方法,不斷提高師生服務水平。(財務處 供稿

 

 

 

 

編輯:徐文路